Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 05.06.2025

Finanssal.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Finanssal.com web sitesi ve hizmetleri ("Hizmetler") aracılığıyla topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu Finanssal.com'dur.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken sizden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Finansal Bilgiler: Kredi başvuruları için gelir durumu, kredi notu bilgileri (onayınızla), banka hesap bilgileri (gerekli durumlarda).
• İşlem Bilgileri: Yaptığınız başvurular, karşılaştırmalar, talep ettiğiniz ürün ve hizmetler.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, site kullanım verileri, çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
• Pazarlama ve İletişim Verileri: Pazarlama tercihleri, bülten abonelikleri.
• Diğer Bilgiler: Anketler, geri bildirimler veya destek talepleri aracılığıyla sağladığınız bilgiler.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

• Doğrudan Sizden: Web sitemizdeki formları doldurduğunuzda (örneğin, kredi başvurusu, bülten kaydı), hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde.
• Otomatik Olarak: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve kullandığınızda çerezler, sunucu günlükleri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.
• Üçüncü Taraflardan: İş ortaklarımızdan (bankalar, sigorta şirketleri), kredi kayıt bürolarından (örneğin KKB - Kredi Kayıt Bürosu, Findeks, onayınızla), sosyal medya platformlarından (hesabınızı bağlamayı seçerseniz) ve kamuya açık kaynaklardan.

4. Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız ve Hukuki Sebepler

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

• Hizmet Sunumu:
  • Finansal ürün ve hizmetleri karşılaştırmanızı sağlamak.
  • Başvurularınızı ilgili finansal kuruluşlara iletmek.
  • Hesabınızı yönetmek ve size destek sağlamak.
  • (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, meşru menfaat)
• İyileştirme ve Geliştirme:
  • Hizmetlerimizi analiz etmek, iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
  • (Hukuki sebep: Meşru menfaat, açık rıza)
• Pazarlama ve İletişim:
  • Size özel teklifler, kampanyalar ve finansal bilgiler hakkında e-posta, SMS veya diğer iletişim kanallarıyla bilgi vermek (onayınızla).
  • Pazar araştırması ve anketler yapmak.
  • (Hukuki sebep: Açık rıza, meşru menfaat)
• Yasal Yükümlülükler:
  • Yasal düzenlemelere ve resmi makamların taleplerine uymak.
  • Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.
  • (Hukuki sebep: Hukuki yükümlülük, meşru menfaat)

5. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Finansal Kuruluşlar: Başvuru yaptığınız veya teklif aldığınız bankalar, sigorta şirketleri ve diğer finansal hizmet sağlayıcıları ile.
• İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcıları: Bize IT, pazarlama, analiz, müşteri hizmetleri gibi alanlarda destek sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile (veri işleme sözleşmeleri kapsamında).
• Kredi Kayıt Büroları: Kredi başvurularınızın değerlendirilmesi amacıyla KKB ve Findeks gibi kurumlarla (onayınızla).
• Yasal Merciler: Yasal bir zorunluluk veya resmi bir talep olması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
• Şirket Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı gibi durumlarda ilgili taraflarla.

Verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşımı, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerinizin Yurtdışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, sunucularımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere aktarılabilir. Bu tür aktarımlar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak, yeterli koruma sağlayan ülkelere veya uygun güvenceler (örneğin, standart sözleşme maddeleri) altında gerçekleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler, verilerinize yetkisiz erişimi, kaybını, kötüye kullanımını veya değiştirilmesini önlemeyi amaçlar. SSL şifrelemesi, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri gibi teknolojiler kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplanma amaçları için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre kadar saklarız. Saklama süreleri, veri türüne ve işleme amacına göre değişiklik gösterebilir. Yasal saklama süreleri sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

10. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitemizin verimli çalışmasını sağlamak ve pazarlama faaliyetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz.

Çerez Nedir? Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir (örneğin, oturum açma, form gönderme).
• Performans ve Analiz Çerezleri: Site trafiğini analiz etmemize, hangi sayfaların daha popüler olduğunu anlamamıza ve kullanıcıların siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunu görmemize yardımcı olur (örneğin, Google Analytics).
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlamamızı ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.
• Pazarlama ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır.

Çerezleri Yönetme: Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Çerez tercihlerinizi yönetmek için web sitemizde bulunan çerez yönetim aracını da kullanabilirsiniz.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Böyle bir durum tespit edilirse, bu bilgileri derhal sistemlerimizden sileriz.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.