Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 05 Haziran 2025

Finanssal.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Finanssal.com (Bundan sonra "Finanssal" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Finanssal.com'un iletişim bilgilerine bu metnin sonunda ulaşabilirsiniz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Finanssal tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Finansal ürün ve hizmetlerin (kredi, sigorta, kredi kartı, mevduat vb.) karşılaştırılması, seçimi ve bu ürünlere başvuru süreçlerinin yönetilmesi,
Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi,
Hizmetlerimizin iyileştirilmesi, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi,
Talep, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması,
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde),
İstatistiksel analizler ve pazar araştırmaları yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası,
Dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Finanssal tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileriniz şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
Finansal Bilgiler: Gelir durumu, kredi notu (açık rızanız ile), banka ve kredi kartı bilgileri (başvuru ve işlem süreçlerinde), malvarlığı bilgileri (gerekli ürünler için).
Kullanıcı İşlem Bilgileri: Yaptığınız karşılaştırmalar, başvurular, ilgi duyduğunuz ürünler, site içi gezinme verileri.
Teknik Veriler (Cihaz ve Bağlantı Bilgileri): IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, çerez kayıtları.
Pazarlama Bilgileri: Pazarlama tercihleri, kampanya katılım bilgileri.
Diğer Bilgiler: Anket, geri bildirim veya destek talepleri aracılığıyla sağladığınız diğer bilgiler.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Finanssal tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitemiz (www.finanssal.com) ve mobil uygulamalarımız üzerinden doldurduğunuz formlar,
Elektronik posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle kurduğunuz iletişimler,
Çerezler ve benzeri takip teknolojileri,
İş ortaklarımız (bankalar, sigorta şirketleri vb.) ve hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla,
Kredi Kayıt Bürosu (KKB), Findeks gibi kuruluşlardan (açık rızanız olması halinde).

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenmektedir. Başlıca hukuki sebeplerimiz şunlardır:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (örneğin, hizmetlerimizi kullanmanız),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (örneğin, hizmet kalitesinin artırılması),
Açık rızanızın bulunması (örneğin, pazarlama faaliyetleri, hassas nitelikli verilerin işlenmesi).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

Karşılaştırma ve başvuru hizmetleri kapsamında ilgili bankalar, sigorta şirketleri, finansal kuruluşlar ve diğer iş ortaklarımıza,
Hizmet aldığımız tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza (örneğin, IT hizmetleri, pazarlama, analiz, müşteri hizmetleri, ödeme kuruluşları),
Kredi Kayıt Bürosu (KKB), Findeks gibi finansal referans kuruluşlarına (açık rızanız ile),
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kişilere (örneğin, mahkemeler, denetim kurumları),
Şirketimizin birleşme, devralma veya varlık satışı gibi yapısal değişikliklerinde ilgili taraflara.

Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak gerekli güvenceler sağlanacaktır.

6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle (örneğin, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle) Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tevsik edici belgelerin bulunması ve talep konusunun açıkça belirtilmesi gerekmektedir.

7. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Finanssal.com

E-posta: [email protected]

Adres: Finanssal Teknoloji, İstanbul, Türkiye

(Lütfen dikkat: Yukarıdaki adres ve e-posta, KVKK başvuruları için olup, genel müşteri hizmetleri talepleri için web sitemizdeki iletişim formunu veya [email protected] adresini kullanınız.)

Bu sayfayı ziyaret ederek, Şartlar ve Koşullar ve Çerez Politikası sayfalarımıza da ulaşabilirsiniz.

Finanssal.com, bu Aydınlatma Metni’nde yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metne her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.